Lieferung mit Alganic einfach erklärt
Versandregionen
Wir liefern innerhalb der EU sowie in weitere ausgewählte europäische Länder – inklusive, aber nicht beschränkt auf die Schweiz und Norwegen.
Wenn dein Land nicht in dieser Liste aufgeführt ist, kontaktiere uns bitte vor der Bestellung unter: alganic@polium.org.
Versand in die Schweiz
Unsere Objekte reisen aus der EU in die Schweiz.
Sie werden ohne EU-Mehrwertsteuer versendet und von der Schweizer Zollbehörde eingestuft.Für Produkte aus Aluminium – wie unsere Lichtobjekte – gilt ein Zollsatz von 0 %.
Bei der Einfuhr erhebt der Zusteller lediglich die Schweizer MwSt (7.7 %) sowie die Abfertigungsgebühr der Post oder von DHL. Diese Kosten fallen erst im Moment der Zustellung an und werden direkt dort abgerechnet. Transparent, nachvollziehbar – und üblich für internationale Sendungen.
Versanddauer
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 10 Werktage. In saisonalen Stoßzeiten (z. B. Feiertage oder Aktionszeiträume) kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir informieren dich in solchen Fällen rechtzeitig per E-Mail oder auf unserer Website.
Versanddienstleister
Wir arbeiten mit den folgenden Versandpartnern:
- DPD und GLS für Paketversand
- GW (Gebrüder Weiss) für Speditionsversand (z. B. bei größeren oder sperrigen Waren)
Bitte beachten: Ein Versand an Postfilialen, Packstationen oder Postfächer ist nicht möglich.
Versandablauf
Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang. Bei Bestellungen mit Produkten unterschiedlicher Lieferzeit versenden wir alle Artikel gemeinsam, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer (sofern vom Versanddienstleister unterstützt).